Envíos y seguimiento

Tu regalo, en camino.

Enviamos a España. Las opciones disponibles para tu dirección, el coste y la estimación de entrega se muestran durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

Preparación de un regalo personalizado

Revisa el nombre, número y dedicatoria antes de completar la compra. La preparación del diseño personalizado y el transporte pueden tener plazos distintos. Si lo necesitas para una fecha concreta, contacta con nosotros antes de pedirlo.

Seguimiento

Cuando tu pedido disponga de seguimiento recibirás la información en el correo asociado a la compra. Revisa también la carpeta de correo no deseado y comprueba tu dirección de entrega.

¿Hay un problema con la entrega?

Si el seguimiento no avanza, la dirección es incorrecta o el paquete llega dañado, escríbenos con tu número de pedido para que podamos revisar lo ocurrido.